Обмен или что делать, если белье не подошло по размеру?

Для того, чтобы минимизировать вероятность приобретения неподходящего размера, рекомендуем вам проконсультироваться у наших специалистов по телефону 048-794-07-99 до или сразу после оформления заказа на сайте. Пожалуйста, снимите следующие мерки перед тем как связываться с нашими консультантами:

- обхват груди (измеряйте НЕ туго)

- обхват под грудью (измеряйте ТУГО)

- обхват талии и бедер (необязательно, если вы приобретаете только бюстгальтер)

Однако, если товар вам все же не подошел, мы конечно же, обменяем вам его при условии, что бирки на месте и товар не ношен. Чулочная продукция (чулки, колготы, комбинезоны и нейлоновые комплекты) обмену не подлежат.

А что насчет возврата?

Возврату подлежит только бракованная продукция. Мы тщательно проверяем продукцию чтобы исключить отправку бракованного изделия.

Можно ли заказать несколько моделей, но выбрать одну?

Безусловно, мы вышлем вам до трех единиц товара разом. Не подошедший товар необходимо отправить обратно в течение трех дней со дня получения вами посылки. Данная услуга предоставляется при 100% предоплате (на карту банка либо в офисе Новой Почты), из которой впоследствии вычитывается стоимость выбранной вами единицы и разница в деньгах высылается вам обратно. Все расходы, связанные с перевозкой товара (туда-обратно) оплачиваете вы.

Доставка и оплата


Доставка осуществляется на основе наложенного платежа (оплата при получении) курьерской службой Новая Почта.

Получить заказанный товар вы можете, либо на складе курьерской службы Новая Почта, либо по указанному вами адресу, если заказана доставка до дверей.

С адресами складов в вашем городе вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке Адреса представительств Новая Почта

 Оплата

Оплата осуществляется при получении заказанного товара (наложенный платеж). 
По желанию, мы можем предоставить вам возможность совершить 100% предоплату, в целях экономии на транспортных расходах (так как наложенный платеж облагается комиссией со стороны курьерской службы).

Для клиентов из-за рубежа доступны следующие способы оплаты: Western Union, Contact, Юнистрим.

 Минимальный заказ.

Сумма вашего заказа должна составлять не менее 100 грн.

Отправка продукции в СНГ и другие страны осуществляется посредством: 
1.Почты.
Стоимость перевозки от 18 USD. Получение посылки либо в почтовом отделении вашего города, либо заказ доставки продукции посыльным до дверей, по вашему желанию. 
Сроки доставки до 30 дней. 
2.Курьерской службы. 
Стоимость перевозки от 30 USD. Получение посылки по указанному вами адресу. 
Сроки доставки от 2 до 7 дней. Более точные сроки доставки вы можете уточнить у наших менеджеров.